Cursos Profesionales Online ofrece contenidos digitales de acceso en línea. Debido a esta naturaleza, no existe devolución física del producto adquirido.
Última actualización: 16 de septiembre de 2026.
No proceden devoluciones por cambio de opinión, falta de uso, incompatibilidad no reportada previamente, expectativas personales sobre el temario o imposibilidad de destinar tiempo al programa.
Si existe una incidencia real de acceso, el usuario debe reportarla a [email protected] con el identificador de pago y una descripción del problema. El equipo de soporte revisará y propondrá una solución técnica prioritaria.
En situaciones excepcionales verificables (por ejemplo, cobro duplicado o entrega de un programa distinto al comprado), la plataforma podrá aplicar correcciones administrativas conforme a la trazabilidad del pago, sin que ello implique una devolución física.
Cuando una incidencia no pueda resolverse técnicamente, se evaluará según la Política de reembolsos.